ПОМОЩЬ

КАК КУПИТЬ

Для покупки товара нажмите на кнопку "В корзину". После этого товар будет добавлен в Вашу корзину и Вы сможете продолжить покупки или перейти в кассу для оплаты.

Для оформления заказа следует указать Ваш номер мобильного телефона (на который придет СМС-сообщение с кодом от посылочного автомата), Ваше имя, адрес электронной почты, а также выбрать из выпадающего списка название и место ближайшего к Вам посылочного автомата.

Заказанный товар Вы можете оплатить электронным способом через банк. Для оплаты следует нажать на банковскую ссылку.

Цены товаров, приведённые на сайте Vigur.ee, включают налог с оборота. Стоимость доставки приведена при оформлении заказа.

Внимание! После подтверждения платежа нажмите кнопку "Возврат к продавцу". После этого на Ваш e-mail должно прийти сообщение о статусе Вашего заказа.

Если товар приобретен до 12.00 рабочего дня, то посылка будет доставлена в выбранный Вами почтовый автомат уже на следующий день (действует по всей Эстонии).

АККАУНТ И ПАРОЛЬ

Постоянным и зарегистрированным на сайте vigur.ee клиентам часто действуют скидки и новостная рассылка с новинками товаров. Также Вы можете следить за статусом Вашего заказа, редактировать свои контактные данные, просматривать и редактировать корзину желаемых товаров.

Если Вы забыли Ваш пароль, нажмите на ссылку "Забыли пароль?" на странице аутентификации. В открывшейся странице укажите Ваш адрес электронной почты, на который будет вылан новый пароль, который можно будет поменять на странице Вашего аккаунта.

ВОЗВРАТ

Если по какой-то причине Вы желаете вернуть товар, то Вы можете сделать это в течении 14 дней с момента получения посылки. Для возврата следует написать заявление, указать причину, номер заказа, описание товара и отправить на наш e-mail. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и не должен быть использован. Доставку возвращаемого товара клиент осуществляет через почтовые автоматы Omniva или SmartPost.

Если товар неправильный или имеет дефекты, следует сразу же при получении оповестить об этом Vigur.ee, послав сообщение на электронный адрес info@vigur.ee. Расходы по замене дефектного товара или его возврату несёт Vigur.ee.